Política de privacidad y datos

Compromiso responsable con la seguridad y el buen uso de tus datos personales

Introducción y compromiso

En Ziralytheno nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Nuestra política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales siguiendo la normativa española y europea.

Uso responsable, medidas de seguridad y transparencia definen nuestros valores principales. Al interactuar con nuestra plataforma aceptas los términos aquí descritos sobre el tratamiento de tus datos.

Recopilación de información personal

Recopilamos datos que proporcionas directamente y de forma automática al navegar por nuestro sitio o utilizar los servicios.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos al crear una cuenta o suscribirte.
  • Dirección de correo electrónico para comunicaciones relevantes.
  • Número de teléfono si decides facilitarlo para contacto.
  • Cualquier información enviada mediante formularios de contacto.
  • Preferencias de comunicación seleccionadas en tu perfil.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP de acceso y ubicación aproximada.
  • Dispositivo y navegador desde el que accedes a la web.
  • Datos de uso sobre navegación e interacción en la plataforma.
  • Cookies y tecnologías similares conforme a la normativa vigente.
  • Tiempos de acceso y actividad general registrada.

Finalidad y uso de los datos

Utilizamos los datos para actividades operativas, comunicativas y de mejora continua del servicio.

  • Proporcionar acceso seguro a la plataforma.
  • Gestionar suscripciones y notificaciones automáticas.
  • Analizar patrones de uso y optimizar funcionalidades.
  • Cumplir con requisitos legales y contractuales.
  • Prevenir usos indebidos o actividades sospechosas.
  • Atender consultas y prestar soporte técnico.
  • Enviar información relevante sobre actualizaciones o cambios.

Compromiso ético: Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros sin autorización. Tratamos la información bajo estrictos criterios de confidencialidad y seguridad.

Cesión y transmisión de datos

Solo compartimos tus datos con proveedores tecnológicos y en los supuestos legales estrictamente necesarios.

Prestadores de servicios externos

Trabajamos con empresas de hosting, mensajería y soporte técnico bajo contratos que garantizan la protección de tus datos.

Obligaciones legales

En ciertos casos estamos obligados legalmente a compartir datos con autoridades competentes.

Estadísticas anónimas

Empleamos técnicas de anonimización para analizar patrones generales de forma agregada.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos en cualquier momento.

  • Solicitar acceso a tu información almacenada.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación completa de tus datos.
  • Pedir una copia de tus datos en formato utilizable.
  • Oponerte al tratamiento en ciertos casos.
  • Solicitar que se limite el tratamiento bajo condiciones específicas.

Para ejercer tus derechos puedes contactarnos en cualquier momento siguiendo las vías indicadas abajo.

Seguridad de la información

Empleamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos tratados.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de comunicaciones a través de protocolos seguros.
  • Firewalls y sistemas de monitorización antiintrusión.
  • Actualizaciones periódicas de sistemas y software.
  • Copias de seguridad automatizadas y almacenadas de forma segura.

Medidas organizativas

  • Capacitación del personal en materia de privacidad.
  • Restricción de acceso a datos según funciones laborales.
  • Políticas internas de seguridad y confidencialidad.
  • Auditorías periódicas de cumplimiento normativo.

Conservación de datos

Solo conservamos la información durante el tiempo necesario para cada finalidad recogida.

  • Datos de cuenta y perfil mientras uses el servicio.
  • Historial de señales mientras sigas suscrito.
  • Mensajes y ticket de soporte eliminados tras cierre.
  • Datos de pagos retenidos por exigencias legales.
  • Preferencias de comunicación hasta revocación expresa.

Finalizado el plazo legal, los datos se eliminan permanentemente.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE con garantías de protección suficientes y conforme a las cláusulas legales vigentes.

  • Contrato tipo aprobado por organismos europeos.
  • Proveedor tecnológico certificado en protección.
  • Supervisión continua del cumplimiento internacional.
  • Evaluaciones de impacto previas a la transmisión.

Uso de cookies y tecnologías equivalentes

Usamos cookies para mejorar la experiencia, analizar uso y personalizar servicios. Puedes gestionarlas o desactivarlas en la configuración del navegador.

Tipos de cookies empleadas

  • Necesarias para la navegación y funcionamiento básico.
  • Analizan estadísticas de uso sin identificar usuarios.
  • Permiten recordar preferencias y configuraciones.
  • Mejoran la experiencia interactiva de la web.

Puedes aceptar, rechazar o modificar cookies en cualquier momento desde los ajustes.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar la política para adaptarla a cambios legales o de servicio.

  • Avisaremos de cambios sustanciales vía correo.
  • Publicación destacada en la web tras cada modificación.
  • Histórico de versiones accesible desde nuestra sección legal.
  • Consulta periódica recomendada por tu parte.

La política actualizada entra en vigor desde su publicación.

Dudas y contacto sobre privacidad

Para preguntas o reclamaciones contacta en las vías mostradas al pie de la página.

Ziralytheno

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 926 99 3187

Correo: content@ziralytheno.sbs

Última actualización: 20 diciembre 2025.

Vigencia desde: 20 diciembre 2025.